Inleiding

Met het AppleCare Protection Plan voor iPad heb je tot twee jaar lang recht op deskundige telefonische ondersteuning en profiteer je van extra mogelijkheden voor reparatie van je hardware door Apple.
Als je in het bezit bent van het AppleCare Protection Plan, hoef je de telefoon maar te pakken om antwoord te krijgen op vragen over iOS, iCloud en de Apple apps voor iPad. En als er iets gerepareerd moet worden, kun je ook met één telefoontje een snelle vervangingsservice regelen. Het is zelfs mogelijk om je device in andere EER-landen en -regio's en in Zwitserland te laten repareren.
Zoals vastgelegd in het Belgisch Burgerlijk Wetboek vormen de voordelen van het AppleCare Protection Plan een aanvulling op het recht van de consument op gratis reparatie of vervanging door de verkopende partij van goederen die tot twee jaar na levering niet voldoen aan de koopovereenkomst. Voor meer informatie klik je hier.

Complete technische ondersteuning
Omdat Apple zelf iPad, iOS én een groot aantal meegeleverde apps maakt, is iPad een volledig geïntegreerd systeem. Alleen met het AppleCare Protection Plan kun je via één nummer service en ondersteuning krijgen van Apple deskundigen, dus de meeste problemen zijn met één telefoontje opgelost.

- Direct contact met Apple deskundigen
- Snelle vervangingsservice
- Lokale Apple reparatiepunten voor hardware als je binnen Europa reist

Extra Apple hardwarereparatiemogelijkheden
Als je iPad gerepareerd moet worden, kun je met het AppleCare Protection Plan gebruikmaken van de snelle vervangingsservice. Die is bedoeld om jou zo kort mogelijk zonder iPad te laten zitten. Mocht je binnen Europa op reis zijn, dan kun je lokaal gebruikmaken van de servicemogelijkheden via een Apple Authorized Service Provider (in EER-landen en -regio's en Zwitserland). De servicedekking omvat het volgende:
- Je iPad
- Batterij
- AirPort
- Meegeleverde USB-kabel en lichtnetadapter

Hulp met software
Of je nu thuis zit of op het werk, of onderweg bent, je kunt de deskundigen van Apple rechtstreeks vragen stellen over een brede waaier aan onderwerpen, waaronder:
- Gebruik van iOS en iCloud
- Verbinding maken met een draadloos netwerk
- Vragen over FaceTime, Keynote, Numbers, Pages en andere iPad-apps van Apple

Kenmerken

Aantal jaar

2 jaar

Soort

Carry-in

Compatibele besturingssystemen

iOS