Inleiding

Beperk onderbrekingen met HP Premium+ Support, een slimme service die waarschuwt bij mogelijke problemen met apparaten met behulp van voorspellende inzichten op basis van AI, automatisering en proactieve 24/7 ondersteuning voor onze snelste diagnose en reparatie, waar het werk ook gebeurt.^[1,2]

Kenmerken

UNSPSC-code

81111812

Leveranciersinformatie

Dekkingsperiode

36 maand(en)

Type ondersteuning

AI-gestuurde inzichten met reparatie op locatie

Plaats van service

Remote en onsite

Garantiedekking

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

3 jaar

Reactietijd

Respons op volgende werkdag

Servicemethode

Onsite en voorspellende ondersteuning

Extra ondersteuningsmogelijkheid

Behoud van defecte media; reisdekking; pc-oplossing

Type verzorgingspakket

Electronisch

Type garantie

S