Inleiding

Wanneer u op reis bent heeft u net zoveel behoefte aan betrouwbare ondersteuning als op kantoor – of misschien nog wel meer. Haal- en brengservice op reis biedt voor in aanmerking komende producten hoogwaardige retour-aan-HP services met remote telefonische support en offsite reparatie in een door HP aangewezen reparatiecentrum. De service omvat ophalen, offsite reparatie, materialen en onderdelen, arbeidskosten en retourzending.

Kenmerken

UNSPSC-code

81111812

Aantal jaar

4 jaar

HP-segment

Bedrijf, Enterprise

Aantal jaar

4 jaar

HP-segment

Bedrijf, Enterprise

Leveranciersinformatie

Type garantie

S

Type verzorgingspakket

Electronisch

Dekkingsperiode

48 maand(en)

Type garantie

S

Type ondersteuning

Haal- en brengservice

Plaats van service

Offsite

Garantiedekking

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Reactietijd

Reparatie binnen 3-7 werkdagen

Servicemethode

Reparatie depot

Logistics options

Haal- en brengservice door koerier

Verpakking

Hoogte verpakking

Electronisch