Inleiding

Als er een hardwareprobleem optreedt, wilt u zo snel mogelijk weer aan de slag. Met HP onsite hardwareservice op de volgende werkdag^[1] met behoud van defecte media beschikt u snel over de expertise om de uptime van uw product te maximaliseren. Hulp is altijd beschikbaar in de vorm van hoogwaardige remote assistentie of praktische onsite support op de volgende werkdag, zodat u snel weer aan het werk kunt.

Kenmerken

UNSPSC-code

81111812

Soort

Ter plaatse

Next Business Day (NBD)

Ja

Aantal jaar

1 jaar

Ondersteuning ter plekke

Ja

HP-segment

Bedrijf

Aantal jaar

1 jaar

Soort

Ter plaatse

Next Business Day (NBD)

Ja

Ondersteuning ter plekke

Ja

HP-segment

Bedrijf

Leveranciersinformatie

Type ondersteuning

Onsite reparatie

Plaats van service

Onsite

Garantiedekking

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

1 jaar

Reactietijd

Respons op volgende werkdag

Servicemethode

Onsite reparatie

Aanvullende informatie

exclusief externe monitor

Extra ondersteuningsmogelijkheid

Behoud van defecte media

Type verzorgingspakket

Electronisch

Type garantie

S

Support type

Onsite reparatie

Place of service

Onsite

Warranty coverage

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duration

1 jaar

Response time

Respons op volgende werkdag

Service method

Onsite reparatie

Additional information

exclusief externe monitor

Additional support option

Behoud van defecte media

Care Pack type

Electronisch

Coverage period

12 maand(en)

Warranty type

S