Inleiding

Houd werknemers tevreden met onderhouds- en ondersteuningsopties voor apparaten die de productiviteit herstellen met HP Care Solution Support.

Kenmerken

UNSPSC-code

81111812

Servicetype

Depot

Service-uren (hours x days)

9x5

Aantal jaar

5 jaar

Servicetype

Depot

Service-uren (hours x days)

9x5

Aantal jaar

5 jaar

Leveranciersinformatie

Dekkingsperiode (maanden)

60

Dekkingsperiode (maanden)

60

Type garantie

S

Type ondersteuning

Offsite reparatie

Plaats van service

Offsite

Garantiedekking

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

5 jaar

Reactietijd

Reparatie binnen 3-7 werkdagen

Servicemethode

Reparatie depot

Extra ondersteuningsmogelijkheid

Behoud van defecte media; pc-oplossing

Type verzorgingspakket

Electronisch

Type garantie

S

Logistics options

Haal- en brengservice door koerier