Inleiding

De One Time Battery Replacement-service biedt drie handige manieren voor de vervanging van accu's waarvan de garantie is verlopen: zelfvervangende service, offsite-retourservice en onsiteservice. Onder elke optie wordt er één (1) vervangende accu verstrekt indien de laadcapaciteit van de oorspronkelijk aangeschafte accu daalt tot minder dan 50% bij normaal gebruik of als er falen van de cel optreedt voordat de grens van 50% is bereikt.^[1]

Leveranciersinformatie

Type ondersteuning

Battery services

Plaats van service

Offsite

Garantiedekking

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

3 jaar

Reactietijd

Vervangend product binnen 4-7 werkdagen geleverd

Servicemethode

Verzending accu

Aanvullende informatie

Eenmalige vervanging van accu inbegrepen

Extra ondersteuningsmogelijkheid

Vervanging accu

Type verzorgingspakket

Electronisch

Type garantie

S

Logistics options

Haal- en brengservice door koerier