Inleiding

Beperk onderbrekingen met ondersteuning op afstand en reparaties op locatie, dankzij AI die problemen voorspelt, meldingen verstuurt en processen automatiseert.

Kenmerken

UNSPSC-code

81111812

Leveranciersinformatie

Type ondersteuning

AI-gestuurde inzichten met reparatie op locatie

Plaats van service

Remote en onsite

Garantiedekking

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

3 jaar

Reactietijd

Respons op volgende werkdag

Servicemethode

Onsite en voorspellende ondersteuning

Extra ondersteuningsmogelijkheid

Behoud van defecte media; reisdekking; pc-oplossing

Type verzorgingspakket

Electronisch

Dekkingsperiode (maanden)

36

Type garantie

S