Inleiding

Depend on quality remote troubleshooting for most PC issues when you need additional support, but budgets are tight, with offsite support. Devices needing repair can be picked up or shipped to an HP expert facility for remediation.^[1]

Kenmerken

UNSPSC-code

81111812

Leveranciersinformatie

Dekkingsperiode (maanden)

36

Type ondersteuning

Offsite reparatie

Plaats van service

Offsite

Garantiedekking

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

3 jaar

Reactietijd

Respons op volgende werkdag

Servicemethode

Reparatie depot

Extra ondersteuningsmogelijkheid

Behoud van defecte media

Type verzorgingspakket

Electronisch

Type garantie

S

Logistics options

Haal- en brengservice door koerier

Dekkingsperiode (maanden)

36