Inleiding

Beperk onderbrekingen met HP Premium+ Support, een slimme service die waarschuwt bij mogelijke problemen met apparaten met behulp van voorspellende inzichten op basis van AI, automatisering en proactieve 24/7 ondersteuning voor onze snelste diagnose en reparatie, waar het werk ook gebeurt.^[1,2]

Kenmerken

UNSPSC-code

81111812

Taalversie

Meertalig

Soort

Ter plaatse

Aantal jaar

1 jaar

Leveranciersinformatie

Dekkingsperiode

12 maand(en)

Type ondersteuning

AI-gestuurde inzichten met reparatie op locatie

Plaats van service

Remote en onsite

Garantiedekking

Post-warranty

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

1 jaar

Reactietijd

Respons op volgende werkdag

Servicemethode

Onsite en voorspellende ondersteuning

Extra ondersteuningsmogelijkheid

Device Health Monitoring; Predictive Analytics Dashboard; Proactive issue prevention; End user alerts; IT ticketing automation

Type verzorgingspakket

Electronisch

Type garantie

P