Inleiding

Met offsite support lost u de meeste pc-problemen op afstand op, perfect als u extra hulp nodig hebt en niet te veel wilt uitgeven. Apparaten die gerepareerd moeten worden, kunnen worden opgehaald of voor herstel naar een HP reparatiecentrum worden gestuurd.^[1]

Kenmerken

Taalversie

Meertalig

Soort

Carry-in

Aantal jaar

5 jaar

UNSPSC-code

81111812

Leveranciersinformatie

Type ondersteuning

Offsite reparatie

Plaats van service

Offsite

Garantiedekking

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

5 jaar

Reactietijd

Reparatie binnen 3-7 werkdagen

Servicemethode

Reparatie depot

Type verzorgingspakket

Electronisch

Dekkingsperiode (maanden)

60

Logistics options

Haal- en brengservice door koerier