Inleiding

Met HP vervangingsservice op de volgende werkdag^[1] hebt u snel weer een werkend apparaat. U krijgt uitstekende hulp op afstand bij problemen en indien nodig ontvangt u de volgende werkdag een vervangend apparaat, zonder verzendkosten. Stuur de defecte unit in de portvrije verpakking terug naar HP.

Kenmerken

UNSPSC-code

81111812

Aantal jaar

3 jaar

Soort

Ophalen & terugbrengen

Servicetype

Advanced Exchange

Service-uren (hours x days)

9x5

Soort

Ophalen & terugbrengen

Servicetype

Advanced Exchange

Service-uren (hours x days)

9x5

Aantal jaar

3 jaar

Leveranciersinformatie

Type ondersteuning

Exchange

Plaats van service

Offsite

Garantiedekking

In warranty

Dekkingsgegevens

Standard workdays - 9 hours

Duur

3 years

Reactietijd

Next business day response

Servicemethode

Advanced unit exchange

Type verzorgingspakket

Electronic

Dekkingsperiode

36 maand(en)

Type garantie

S

Logistics options

Courier shipment and defective return

Gewicht en omvang

Gewicht

S