Inleiding

Met HP vervangingsservice op de volgende werkdag^[1] hebt u snel weer een werkend apparaat. U krijgt uitstekende hulp op afstand bij problemen en indien nodig ontvangt u de volgende werkdag een vervangend apparaat, zonder verzendkosten. Stuur de defecte unit in de portvrije verpakking terug naar HP.

Kenmerken

UNSPSC-code

81111812

Leveranciersinformatie

Type garantie

S

Support type

Exchange

Place of service

Offsite

Warranty coverage

In warranty

Dekkingsgegevens

Standard workdays - 9 hours

Duration

3 years

Response time

Next business day response

Service method

Advanced unit exchange

Care Pack type

Electronic

Coverage period

36 maand(en)

Warranty type

S

Logistics options

Courier shipment and defective return