Inleiding

Onderdelen en remote service biedt geautoriseerde HP Partners toegang tot hoogwaardige assistentie op afstand en vervangende onderdelen voor gedekte, compatibele hardwarecomponenten. Wij leveren vervangende onderdelen op de volgende werkdag^[1] op de opgegeven locatie, zelfs voordat de defecte onderdelen aan HP zijn geretourneerd.

Kenmerken

UNSPSC-code

81111812

Aantal jaar

4 jaar

HP-segment

Bedrijf

Aantal jaar

4 jaar

HP-segment

Bedrijf

Leveranciersinformatie

Type ondersteuning

Exchange

Plaats van service

Channel

Garantiedekking

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

4 jaar

Reactietijd

Respons op volgende werkdag

Servicemethode

Vervanging onderdelen

Aanvullende informatie

Alleen EMEA channel

Type verzorgingspakket

Electronisch

Dekkingsperiode

48 maand(en)

Type garantie

S

Logistics options

Verzending onderdelen op volgende werkdag

Gewicht en omvang

Gewicht

S