Inleiding

Dit HP Service Plan verlengt de dekking voor HP product na de oorspronkelijke fabrieksgarantie. Het pakket omvat telefonische technische support, remote diagnose en hardwarerevervanging tijdens de uitgebreide dekkingsperiode.

Kenmerken

UNSPSC-code

81111812

Next Business Day (NBD)

Ja

Aantal jaar

3 jaar

Compatibiliteit

OfficeJet Pro Low

HP-segment

Bedrijf, Enterprise

HP-segment

Bedrijf, Enterprise

Licentie termijn (jaren)

3 jaar

Next Business Day (NBD)

Ja

Compatibiliteit

OfficeJet Pro Low

HP-segment

Bedrijf, Enterprise

Leveranciersinformatie

Type ondersteuning

Exchange

Plaats van service

Onsite

Garantiedekking

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

3 jaar

Reactietijd

Verzending vervangend product op volgende werkdag

Servicemethode

Onsite vervanging van unit

Type verzorgingspakket

Electronisch

Dekkingsperiode

36 maand(en)

Type garantie

S

Type verzorgingspakket

Electronisch

Type garantie

S

Warranty coverage

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duration

3 jaar

Response time

Verzending vervangend product op volgende werkdag

Service method

Onsite vervanging van unit

Care Pack type

Electronisch

Coverage period

36 maand(en)

Warranty type

S