Inleiding

Onderdelen en remote service met behoud van defecte media biedt geautoriseerde HP Partners toegang tot hoogwaardige assistentie op afstand en vervangende onderdelen voor gedekte, compatibele hardwarecomponenten. Wij leveren vervangende onderdelen op de volgende werkdag^[1] op de opgegeven locatie, zelfs voordat de defecte onderdelen aan HP zijn geretourneerd.

Kenmerken

UNSPSC-code

81111812

Aantal licenties

1 licentie(s)

Aantal jaar

2 jaar

Aantal licenties

1 licentie(s)

Aantal jaar

2 jaar

Leveranciersinformatie

Type garantie

P

Type ondersteuning

Exchange

Plaats van service

Channel

Garantiedekking

Post-warranty

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

2 jaar

Reactietijd

Respons op volgende werkdag

Servicemethode

Vervanging onderdelen

Extra ondersteuningsmogelijkheid

Behoud van defecte media

Type verzorgingspakket

Electronisch

Dekkingsperiode

24 maand(en)

Type garantie

P

Logistics options

Verzending onderdelen op volgende werkdag