Inleiding

Onderdelen en remote service biedt geautoriseerde HP Partners toegang tot hoogwaardige assistentie op afstand en vervangende onderdelen voor gedekte, compatibele hardwarecomponenten. Wij leveren vervangende onderdelen op de volgende werkdag^[1] op de opgegeven locatie, zelfs voordat de defecte onderdelen aan HP zijn geretourneerd.

Kenmerken

UNSPSC-code

81111812

Leveranciersinformatie

Type ondersteuning

Offsite repair

Plaats van service

Offsite

Garantiedekking

In warranty

Dekkingsgegevens

Standard workdays - 9 hours

Duur

4 years

Reactietijd

Repaired within 14 business days

Servicemethode

Depot repair

Aanvullende informatie

Limited to 10% claim ADP

Extra ondersteuningsmogelijkheid

ADP with claims

Type verzorgingspakket

Electronic

Dekkingsperiode (maanden)

48

Logistics options

Courier pick up and return