Inleiding

Los eventuele printproblemen snel op doordat u als eerste wordt geholpen door HP supportexperts en snel over vervangende onderdelen en optionele statusinzichten beschikt. Hierdoor minimaliseert u downtime en werkt u een stuk productiever.

Kenmerken

UNSPSC-code

81111812

Leveranciersinformatie

Type ondersteuning

Onsite reparatie met voorkeurstoegang

Plaats van service

Remote en onsite

Garantiedekking

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

3 jaar

Reactietijd

Respons op volgende werkdag

Servicemethode

Onsite en voorspellende ondersteuning

Extra ondersteuningsmogelijkheid

Behoud van defecte media

Type verzorgingspakket

Electronisch

Dekkingsperiode (maanden)

36