Inleiding

Onderdelen en remote service biedt geautoriseerde HP Partners toegang tot hoogwaardige assistentie op afstand en vervangende onderdelen voor gedekte, compatibele hardwarecomponenten. Wij leveren vervangende onderdelen op de volgende werkdag^[1] op de opgegeven locatie, zelfs voordat de defecte onderdelen aan HP zijn geretourneerd.

Leveranciersinformatie

Type ondersteuning

Exchange

Plaats van service

Channel

Garantiedekking

Post warranty

Dekkingsgegevens

Standard workdays - 9 hours

Duur

1 year

Reactietijd

Next business day response

Servicemethode

Part exchange

Type verzorgingspakket

Electronisch

Dekkingsperiode

12 maand(en)

Type garantie

P

Logistics options

Parts shipped next business day