Inleiding

HP Care Pack services bieden hogere serviceniveaus en uitbreiding van de garantiedekking – dat geeft u een gerust gevoel omdat uw onderneming altijd operationeel blijft.

- Verschillende serviceniveaus die aansluiten bij specifieke bedrijfsbehoeften.

Kenmerken

Aantal jaar

2 jaar

Next Business Day (NBD)

Ja

HP-segment

Bedrijf, Enterprise

Leveranciersinformatie

Support type

Exchange

Place of service

Offsite

Warranty coverage

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duration

2 jaar

Response time

Respons op volgende werkdag

Service method

Snelle vervanging van unit

Care Pack type

Electronisch

Coverage period

24 maand(en)

Warranty type

S

Logistics options

Levering en retour defect product door koerier