Inleiding

Met HP vervangingsservice op de volgende werkdag^[1] hebt u snel weer een werkend apparaat. U krijgt uitstekende hulp op afstand bij problemen en indien nodig ontvangt u de volgende werkdag een vervangend apparaat, zonder verzendkosten. Stuur de defecte unit in de portvrije verpakking terug naar HP.

Kenmerken

Aantal jaar

1 jaar

Next Business Day (NBD)

Ja

Service-uren (hours x days)

9x5

Extra omruilservice

Ja

Compatibiliteit

ScanJet Pro 4500 fn1

HP-segment

Bedrijf

Leveranciersinformatie

Support type

Exchange

Place of service

Offsite

Warranty coverage

Post-warranty

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duration

1 jaar

Logistics options

Levering en retour defect product door koerier

Warranty type

P

Coverage period

12 maand(en)

Care Pack type

Electronisch

Service method

Snelle vervanging van unit

Response time

Respons op volgende werkdag